Aprendiendo de los choques culturales entre alemanes y latinos


Aproximadamente 2.000 empresas alemanas tienen una sucursal en América Latina. Brasil, México y Argentina son los países con más inversión directa en el ramo de producción industrial, principalmente en el rubro automotor (Ej. Volkswagen, Mercedes Benz, etc.) y el químico/farmacéutico (Ej. Bayer, BASF, Henkel, etc.). En un estudio publicado por el banco Deutsche Bank, los principales motivos para la presencia local son el acceso al mercado, el servicio al cliente y la producción local para los mercados domésticos, de esa forma reduciendo riesgos de cambio y barreras de comercio, tales como impuestos o cuotas de importación.

Dicha expansión de las empresas resulta en muchos alemanes trabajando por algunos años en América Latina, lo que a su vez representa una enorme oportunidad de crecimiento profesional y personal. Sin embargo, esta oportunidad no viene sin sus desafíos. Sigue leyendo

Tips culturales Italia


A la hora de interactuar con italianos, ten en cuenta los siguientes consejos:

Italia– Por lo general, los italianos se comportan de manera formal y refinada. El concepto de “bella figura” es importante. Modales suaves y elegantes son importantes desde la primera reunión hasta la última.

– Ten en cuenta que la estructura geográfica de Italia ha producido regiones distintivas, cada una con su propio dialecto, política y cultura.

– Aunque el italiano es el idioma oficial y es hablado en la mayor parte del país, muchos italianos también hablan alguno de los dialectos regionales como lengua primaria.

– El lema “la familia primero” refleja la necesidad italiana de preservar y proteger no solo a sus parientes, pero también a sus culturas regionales. Por esto, el grupo es de suma importancia en los negocios.

– Los italianos, como muchos otros latinos, se expresan con las manos, y la mayoría de los gestos son tan expresivos como inocuos.

– A los italianos les gusta conocerse y generar una relación antes de pasar a los negocios. Prepárate para hablar de vacaciones, de tu familia, proyectos personales, y hasta mostrar fotos de tus hijos.

– Siempre a tiempo, especialmente en el norte industrializado, donde los negocios suelen conducirse bajo presión y con eficiencia.

– Evita poner en la mesa temas delicados como el Fascismo y Mussolini, los cambios bruscos en el gobierno, la mafia italiana, el Vaticano, etc.

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Estos tips son sólo guías introductorias no definitivas. No pretendemos estereotipar ni emitir juicios sobre ninguna cultura. Si quieres desarrollar competencias interculturales para comunicarte y trabajar efectivamente con otras culturas, te invitamos a contactar nuestros consultores aquí.

La máxima de Máxima para cautivar a los holandeses


¿Es posible que con un poco de simpatía, una amplia sonrisa y bastante desenfado, Máxima Zorreguieta haya conquistado el corazón de los holandeses? La popularidad que goza la futura reina de los Países Bajos es incluso superior a la que goza su esposo, el príncipe Guillermo Alejandro y hasta la misma reina Beatriz. En más de 10 años como princesa, no solo ha logrado adaptarse al complejo mundo de la realeza holandesa, sino que ha sabido integrarse adecuadamente a la cultura del país, añadiendo una cuota de frescura latina que le permitió marcar la diferencia y seducir por completo a los holandeses. La participación de su padre en una de las etapas más crueles de la historia argentina, no ha logrado impedir su consolidación como la reina que el país había estado esperando. ¿Cómo lo logró? Y quizás más curioso aún, ¿por qué no goza de la misma popularidad en Argentina? Sigue leyendo

Tips Culturales Reino Unido


A la hora de interactuar con personas de Reino Unido, ten en cuenta los siguientes consejos:

– Aunque el Reino Unido es el lugar de nacimiento del idioma Inglés, el mismo ha evolucionado bajo circunstancias únicas lo que lo ha diferenciado de otras versiones internacionales de la lengua. Dependiendo del tipo de inglés que hayas estudiado, prepárate para algunas diferencias  en los significados de las palabras.

– El humor es un elemento vital en la comunicación británica. Como regla general, tiende a ser subliminal e inteligente. La ironía es muy común.

– Los términos “británico” e “inglés” no son intercambiables. Referirte a alguien de Gales como “inglés” es inexacto y ofensivo. El Reino Unido, similar a los Emiratos Árabes Unidos o a Estados Unidos de América, es la unión de entidades políticas más pequeñas (Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte y numerosas islas periféricas). Los regionalismos son un aspecto cultural importante del país.

– Ten en cuenta que en términos generales existe una marcada aversión al riesgo en el Reino Unido. Las formas tradicionales son valoradas y las clases sociales todavía tienen un impacto en los estilos de vida.

– Los bares son los ecualizadores sociales. Acepta una invitación a un trago aun cuando no bebas alcohol. Los bares incluyen ofertas de jugos y bebidas sin alcohol.

– No te adelantes en una fila. Hacer fila es casi un estilo de vida en el Reino Unido.

– Evita realizar cualquier tipo de comentario despectivo sobre la Familia Real, aun cuando la otra persona lo haya hecho.

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Estos tips son sólo guías introductorias no definitivas. No pretendemos estereotipar ni emitir juicios sobre ninguna cultura. Si quieres desarrollar competencias interculturales para comunicarte y trabajar efectivamente con otras culturas, te invitamos a contactar nuestros consultores aquí.

Paralelismos entre un monarca, el papa y los presidentes de América Latina


Mientras que un argentino, Jorge Mario Bergoglio fue elegido como el primer papa americano en la historia, el próximo 30 de Abril de 2013 Máxima Zorreguieta, otra argentina, asumirá el cargo de su Majestad la Reina de los Países Bajos. Nosotros quisimos conocer las sensaciones que esto provocaba en argentinos y latinoamericanos a través de una simple encuesta con opciones de respuesta. Lo más curioso de los resultados fue que los encuestados se vieron ampliamente representados con la opción “Las realezas no deberían existir”. Para muchos latinos las monarquías representan un hecho del pasado, anticuado, injusto y hasta inaceptable. Pero, ¿qué tan lejos de las monarquías se encuentran las estructuras políticas y religiosas dominantes de América Latina como para cuestionarlas de tal modo? Sigue leyendo

Países Bajos en la lupa: Igualdad por debajo del mar


Los Países Bajos es un país cuyo territorio se encuentra formado por tierras (lands) bajas (neder) de las que aproximadamente una tercera parte se encuentran por debajo del nivel del mar. Muchas áreas están protegidas de las inundaciones por diques y muros, y gran parte del territorio se le ha ganado al mar. También se lo suele denominar equivocadamente “Holanda”, nombre de su región histórica más influyente o relevante situada en la parte occidental del país. Su idioma también es conocido tradicionalmente, por extensión, como holandés, aun cuando su nombre oficial es neerlandés.

Históricamente, los Países Bajos han sido una potencia mundial. De hecho, llegaron a ser el tercer país europeo en establecer un imperio global colonial fuera de Europa continental entre los siglos XVII y XX. Y por supuesto, no estuvieron ajenos al proceso colonizador de América Latina. Róterdam es el puerto europeo más grande y Ámsterdam la capital financiera y empresarial del país. También destaca su larga tradición en generar grandes pintores. Durante el siglo XVII se destacaron los maestros holandeses Rembrandt, Vermeer, Steen y Ruysdael. Durante los siglos XIX y XX, Van Gogh, Mondrian, y Escher se hicieron famosos.

Los holandeses son también conocidos por su tolerancia y su franqueza. Como muchos otros países europeos, su población está envejeciendo, lo cual pone mucha presión en el sistema de bienestar social. Sigue leyendo

Francia en la Lupa: Una cultura superior


Francia, cuna de la declaración de los derechos del hombre y de los ciudadanos, es el país más grande de Europa y una gran potencia económica mundial. Es uno de los principales destinos turísticos y uno de los países con mayor calidad de vida en el mundo. Su cultura y civilización se han expandido por países de todo el globo a través de su gastronomía, la cual es ampliamente conocida y apreciada a nivel mundial; a través del francés, una de las lenguas con mayor difusión a nivel internacional y tradicionalmente empleada como la lengua de la diplomacia y a través de sus escritores y filósofos, como Descartes, Pascal, Rousseau, Voltaire, Sartre y Camus, y sus famosos artistas como Renoir, Monet, Cézanne y Gauguin.

El orgullo francés

Los franceses se sienten muy orgullosos de su cultura, ya que ha tenido una importante influencia en el mundo occidental desde la Edad Media. Sus habitantes creen que Francia ha establecido las principales normas de importantes campos como la democracia, la justicia, los sistemas legales y de gobierno, la estrategia militar, la filosofía, la ciencia, la agricultura, la vinicultura, la alta cocina y en el savoir vivre (saber vivir) en general. Sigue leyendo

La nueva era de los matrimonios arreglados


Uno de los aspectos culturales de India que sin duda impresiona a muchos, es la vigencia del matrimonio organizado. A pesar de la influencia americana y europea, los jóvenes siguen manteniendo y aceptando esta tradición. Hoy más del 70% de los matrimonios en India son arreglados por las respectivas familias.

India es una cultura de muchas tradiciones, y justamente son las familias las encargadas de mantenerlas. El rol de las familias es central en la cultura india, y por lo tanto, el acto del matrimonio es un acontecimiento que concierne más a ellas que a las parejas. Es un compromiso social en el que se tienen en cuenta varios aspectos culturales como la religión, la etnia, el idioma, la región, los estudios, la posición socio-económica, etc., y tiene la función de preservar o limitar el acceso a un cierto orden económico y social a través de los pactos entre las familias.

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Alemania en la lupa: Una sociedad con visión de futuro


Alemania es considerada en términos generales como la cuarta economía mundial y la primera de Europa. El sector de servicios representa aproximadamente el 70% del PIB en el país. Sin embargo, es un importante exportador de aparatos eléctricos y electrónicos, maquinaria, productos químicos, y medios de transporte. Alemania es el segundo productor mundial de lúpulo, y la calidad de sus cervezas goza de renombre universal.

Es una de las naciones más desarrolladas del mundo al constituir un foco de comercio y desarrollo en la región del centro de Europa. La sociedad alemana está caracterizada por tener un alto nivel de educación, innovación y productividad, y también una infraestructura muy desarrollada. Esto le atribuye una gran ventaja competitiva con respecto a otras economías, ya que dispone de rápidas vías de comunicación que suman cerca de 12.000 km cubriendo la totalidad del territorio.  Con más de 82 millones de habitantes, Alemania es el país más poblado en la Unión Europea. Su gente se caracteriza por tener conciencia sobre el medio ambiente y reconoce que las acciones del ser humano tienen consecuencias directas sobre el calentamiento global. El país apoya el desarrollo sostenible a nivel mundial y está comprometido con el Protocolo de Kioto y otros tratados que promueven la diversidad biológica.

Hoy en día el norte de Alemania es bastante liberal, muy industrializado y la mayoría de sus habitantes son protestantes, mientras que el sur de Alemania si bien es más conservadora y católica, hoy en día es sede de un gran número de empresas con importante presencia internacional.

¿Rígidos o disciplinados? Sigue leyendo