Quiz de conocimiento intercultural sobre EEUU


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“Firma, total después no pasa nada…”


Durante la planificación del proceso de expansión de las operaciones de la firma a los Estados Unidos, un equipo de latinoamericanos se encontraba sumamente emocionado con la aventura. Lejos habían estado de imaginarse que su firma regional, con presencia en 5 países de América Latina, estaría desembarcando en el enorme mercado estadounidense. Con la adquisición de una firma con una importante presencia local, dieron el primer paso para comenzar a transmitir su cultura de trabajo y transformar a la empresa recién incorporada, en lo que sería una firma con presencia a lo largo de todo el continente americano.

La integración de las compañías no fue un proceso simple, como ya lo habían previsto en su planificación inicial. Sin embargo, en ningún momento se imaginaron la envergadura de los desafíos culturales que enfrentarían por la fusión de 2 culturas corporativas distintas y claramente influenciadas por la cultura de sus países de nacimiento. Un importante escollo con el que tuvieron que lidiar, fue con la política de recursos humanos. Entre tantas iniciativas importadas desde América Latina, se encontraba una política de recursos humanos donde se establecían los derechos y responsabilidades de los empleados de la firma. Entre las innumerables exigencias redactadas en las políticas, se encontraba la obligación de los empleados a tomarse los días de vacaciones que les correspondían al año. Este documento debía ser firmado por todo el personal de la firma adquirida en EEUU. La sorpresa llegó cuando varios de los empleados estadounidenses se negaron a firmar el documento argumentando su libertad de escoger cuándo tomarse las vacaciones y cuándo no.  Sigue leyendo

América Latina: Diferencias culturales que potencian sus oportunidades


A pesar de la volatilidad de la economía mundial, América Latina mantiene un clima favorable y estable para los negocios. El mercado Latinoamericano ofrece hoy oportunidades puntuales en materia de inversión, desarrollo de mercados financieros, introducción de nuevas tecnologías, desarrollo energético, infraestructura y varios rubros más.

Este hecho pone a la región en la mira de los inversores de todo el mundo. Para muchos la región constituye un mercado nuevo, exótico, diferente e incluso desconocido. Claramente esto no significa que sea imposible instalarse con éxito en cualquier país latinoamericano, sin embargo, las estrategias adecuadas para hacerlo no son tan evidentes. Conocer la cultura del país y del mercado que se desea conquistar y desarrollar habilidades para gestionar las diferencias culturales, será fundamental para dar pasos sólidos y aprovechar realmente las oportunidades que ofrece este mercado gigantesco. Sigue leyendo