El blog de Iceberg cambia de dirección


“Los grandes cambios siempre vienen acompañados de una fuerte sacudida. No es el fin del mundo; es el inicio de uno nuevo”

Quizás este no sea un GRAN cambio, pero de alguna manera lo es para nosotros. Desde que comenzamos a escribir sobre diversidad cultural en 2009, hemos escrito más de 400 artículos. Parte de nuestra manera de ver al mundo se encuentra reflejada en cada uno ellos. Es por eso que al mudarnos a la nueva página web de Iceberg Inteligencia Cultural, decidimos conservar cada uno de los artículos, para que puedas volver a leerlos cuando quieras.

¡Esperamos que decidas seguir leyéndonos! Nuestro compromiso y pasión por reflexionar sobre cómo podemos ser más inclusivos con la diversidad para poder apalancarnos en ella, está más fuerte que nunca. En nuevo url es fácil de recordar: www.icebergci.com/blog. Ya hay varios artículos nuevos desde que comenzamos la transición:

!Esperamos que disfrutes del nuevo blog! Nos vemos en: http://www.icebergci.com/blog/

Nuevo blog

¿Cuándo has necesitado refugio?


¿Qué significa “buscar refugio”? Seguro que en algún momento de tu vida estuviste triste y querías un abrazo. Ese abrazo es un tipo de refugio. Quizás en algún momento de tu vida te sentías perdido, y querías una señal de hacia dónde ir. Esa señal es un refugio. Tal vez en algún momento de tu vida te sentiste con medio y querías un lugar para sentirte protegido. Ese lugar era un refugio (un lugar de protección, asilo o amparo).

En los últimos años, por los sucesos que se han desarrollado en Siria, la problemática de los refugiados ha adquirido notoriedad global. Noticias a diario de cientos de miles de refugiados que huyen de un lugar a otro para salvar sus vidas. Videos, imágenes y artículos muy impresionables sobre las dificultades que enfrentan los refugiados. Sin embargo, aun con esta invasión de noticias, nos es muy difícil comprender el nivel de desamparo que enfrentan. ¿Es posible ser verdaderamente empáticos con ellos? ¿Es posible ponernos en su lugar para comprender realmente la necesidad de refugio que están teniendo? Sí lo es, al menos en cierto grado.

En nuestras vidas enfrentamos una innumerable cantidad de desafíos. En estos desafíos posiblemente hemos deseado o necesitado refugio. Desde perder nuestra casa o nuestro trabajo, hasta una mudanza o cambios alrededor nuestro o en nuestra familia, o cambios dentro de nosotros. Las personas de todas las edades alguna vez se sienten aisladas y solas. Si buscamos en nuestras propias experiencias, quizás descubramos lo que necesitan las personas cuando se sienten desarraigadas, desconectadas, empequeñecidos, invisibles o atrapados. Sigue leyendo

Iceberg ahora también en Perú


A partir del 1° de Enero de 2015, Iceberg Inteligencia Cultural ha iniciado sus operaciones en Lima, Perú; su tercer país dentro de América Latina. Luego de haber nacido en Argentina en 2009 y de comenzar sus operaciones en Colombia en el 2012, no es casual que haya sido Perú el siguiente paso. Perú se encuentra atravesando uno de los períodos de crecimiento económico más importantes de su historia moderna. Su vertiginoso desarrollo económico lo ha ubicado como uno de los mercados emergentes más atractivos a nivel global. Según el Diario El Comercio, algunos analistas de LatinFocus Consensus Forecast se atreven a proyectar que Perú liderará el crecimiento económico en la región hasta el 2018.

Los peruanos necesitan estar preparados para lidiar con los desafíos interculturales que trae aparejado este nuevo escenario competitivo. Con el creciente nivel de exposición internacional, los peruanos no sólo tendrán que trabajar con otros peruanos, sino también con personas de los más diversos orígenes culturales. A su vez, las inversiones que genera un período sostenido de crecimiento, han incrementado el flujo de impatriados llegando a Perú de diversas partes del mundo a suplir habilidades específicas. Por otra parte, algunas empresas locales, como  Yanbal, Edyficar o Minsur ya han iniciado sus primeros pasos en los mercados internacionales, acompañadas por Iceberg. Sigue leyendo

Trivia Mundialista


¿Cuánto sabes de los mundiales de fútbol? ¿Te consideras experto?

Es momento de que pongas a prueba tus conocimientos interculturales mundialistas.

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Webinar: 5 Claves para gestionar equipos multiculturales y virtuales


Los equipos multiculturales y virtuales se han convertido la regla general para la mayoría de nosotros. La principal razón es que ofrecen muchas ventajas; como aprovechar la experiencia y los recursos a nivel mundial o reducir costos. Pero también presentan grandes desafíos, ya que ponen a prueba nuestras tradicionales formas de pensar y de hacer las cosas.

Estudios han demostrado que, a pesar de que la mayoría de estos equipos tienen acceso a las herramientas tecnológicas que necesitan, sus resultados están por debajo de lo esperado.

El desafío para los ejecutivos a cargo de equipos virtuales y multiculturales, es tender los puentes entre las diferentes culturas y conseguir lo mejor de cada integrante, cuando su principal o único medio de interacción con ellos es la tecnología. En este webinar veremos 5 claves para gestionar efectivamente equipos multiculturales y virtuales. Sigue leyendo

Webinar 2: Explorando las raíces de la cultura china


China es más que un país que tenemos que conocer por una necesidad comercial o profesional. Es una cultura fascinante que se desarrolló durante miles de años y que tiene muchas cosas para enseñarnos. China presenta una curiosa combinación de modernización en crecimiento y cultura antigua.

Cualquier profesional que se vea involucrado con chinos en su trabajo, no debe subestimar la importancia de la cultura. Comprender la cultura china y conocer sus expectativas y preferencias culturales, es esencial para lograr un ambiente de trabajo colaborativo que minimice los choques culturales que sufren tanto los chinos al llegar al país, como los latinoamericanos al enfrentarse con las formas de trabajo chinas.

Contenido:

Webinar 1: Gestión Estratégica de Asignaciones Internacionales


Entre todas las oportunidades vivenciales que pueden ofrecer las empresas a sus profesionales, las asignaciones internacionales se encuentran entre las de mayor potencial de desarrollo. Esta herramienta constituye un excelente método para establecer nuevas redes, desarrollar habilidades de liderazgo global, incrementar las posibilidades de negocios y aumentar los ingresos de la compañía. Sin embargo, con solo etiquetar a una asignación internacional como de “desarrollo”, no es suficiente. Basta con que preguntes en tu organización qué tan estratégicamente se están gestionando las asignaciones internacionales, para darte cuenta de que aún resta mucho por trabajar.

Con el objetivo de transformar a las asignaciones internacionales en una herramienta estratégica que fomente el desarrollo, este webinar gratuito se enfocará en:

  • Asignaciones internacionales: una herramienta de desarrollo y motivación
  • Cómo identificar y seleccionar perfiles con aptitud global
  • Características básicas de las asignaciones internacionales de desarrollo
  • Seleccionando las practicas estratégicas de movilidad global
  • Repatriación: capitalizando la experiencia internacional Sigue leyendo

El fin del Ramadán ha llegado


El Ramadán, el noveno mes del calendario musulmán, es conocido internacionalmente por ser el mes en el que los musulmanes, por su fe y por sus creencias, practican el ayuno diario desde el alba hasta la puesta del sol. Es un mes en el que nadie tiene permitido comer, beber, fumar, masticar chicle, tomar medicamentos, etc., incluso los no musulmanes, quienes pueden hacerlo en sólo en privado. Es un mes en el que quienes hacen negocios en los países con población musulmana, deben prestar especial atención, ya que los horarios de trabajo, la posibilidad de agendar reuniones y la productividad de muchos musulmanes se ve reducida. También es un periodo en los que hay que estar dispuestos a aceptar invitaciones a comer inusuales y honorables, como al Suhoor o al Iftar.

Su principio y su fin, el cual este año tuvo lugar el pasado 8 de agosto, están marcados por el calendario lunar islámico. Todos los musulmanes alrededor del mundo se estuvieron preparando para esta celebración. Veamos como el contexto de cada país ha hecho que el Eid al-Fitr (fiesta de la ruptura del ayuno), tenga algunas características diferentes entre un lugar y otro: Sigue leyendo

ICEBERG en la meca de la formación intercultural


El Instituto de Comunicación Intercultural (ICI) es una organización sin fines de lucro fundada por Janet Bennett y Milton Bennett, dos interculturalistas referentes a nivel mundial, con la misión de fomentar el conocimiento y la apreciación de las diferencias culturales. Uno de los programas de mayor impacto que ha venido realizando esta organización año tras año, es el “Summer Institute for Intercultural Communication (SIIC)”, un programa que nuclea a los profesionales interculturales de todo el mundo y que se ha convertido en la meca de la formación intercultural a nivel mundial. ICEBERG Inteligencia Cultural estuvo presente en este magnífico evento a través de uno de sus consultores. A continuación compartimos sus experiencias:

“Ser elegidos como Fellows para el Summer Institute for Intercultural Communication 2013, ha sido un nuevo evento trascendental en nuestras vidas. El pasado 3 de julio, nos dimos cita en el Reed College en Portland, OR, un grupo de más 30 personas que llegábamos de distintas partes del mundo. Ni el jet lag ni el estar lejos de nuestras familias, nos impidió iniciar esta experiencia con todo el entusiasmo, alegría y sentido de aventura que toda experiencia internacional presupone para cada uno de nosotros. Así que allí estábamos, listos para hacer parte del SIIC 2013, listos para ser parte de una historia de más de 37 años, en la que profesionales y académicos interculturales se reúnen cada año para recargarse de energía, confirmar su compromiso con el entendimiento intercultural en el mundo, compartir sus experiencias, y por supuesto, aprender de los mejores. Sigue leyendo

Las universidades están reprobando en materia intercultural


Las tendencias actuales en términos de los recursos humanos, apuntan a incorporar en las empresas perfiles que sean capaces de trabajar efectivamente en contextos multiculturales. Y aunque las competencias interculturales han tomado un lugar igual o más relevante aún, que las competencias tradicionales y otras calificaciones formales, una investigación realizada por el British Council en colaboración con la consultora Booz Allen Hamilton y la firma Ipsos Public Affairs, encontró que a pesar de la creciente demanda de las empresas por profesionales culturalmente inteligentes, las instituciones de educación superior no están haciendo lo suficiente para desarrollar competencias interculturales en sus estudiantes, y por lo tanto, estos están ingresando poco preparados a un mercado laboral caracterizado por una creciente multiculturalidad. Como resultado, gran parte de las empresas encuestadas se han mostrado insatisfechas con los sistemas de educación de sus países, dada su incapacidad para desarrollar profesionales con las habilidades interculturales que requieren. Sigue leyendo