Navegando en aulas multiculturales


Son muchos los profesores que han visto como sus aulas se han hecho cada vez más diversas. Ya no sólo enseñan a estudiantes de diferentes provincias o ciudades, sino que ahora su labor se ve altamente desafiada por la presencia de estudiantes de diferentes países, con diferentes idiomas, y con diferentes expectativas y costumbres en cuanto al desarrollo de un programa académico. Tales son los desafíos, que las frustraciones, por parte de alumnos y profesores, abundan. A continuación presentamos los 5 los desafíos más comunes a los que se enfrentan los profesores en aulas multiculturales:

  1. Diferentes supuestos acerca de la investigación y producción del conocimiento

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Descubriendo dinámicas interculturales en aulas multiculturales


En el ambiente académico existen muchos supuestos y códigos no escritos, en base a los cuales los estudiantes deberán conducir sus investigaciones o llevar a cabo sus proyectos. Sin embargo, los supuestos bajo los cuales se comportan y actúan los estudiantes, no son los mismos para todas las culturas del mundo. Por ejemplo, la expectativa canadiense de que los estudiantes sean originales en sus investigaciones y de que sean capaces de criticar el trabajo de otros, va en contra de los valores que se prevalecen en algunas culturas del sudeste asiático. Estas culturas ponen un gran énfasis en mantener la armonía en la comunidad, lo que crea la expectativa de que los estudiantes conozcan y compartan las teorías y perspectivas ampliamente aceptadas o dominantes, en lugar de desafiar los conocimientos existentes. Sigue leyendo

Las universidades están reprobando en materia intercultural


Las tendencias actuales en términos de los recursos humanos, apuntan a incorporar en las empresas perfiles que sean capaces de trabajar efectivamente en contextos multiculturales. Y aunque las competencias interculturales han tomado un lugar igual o más relevante aún, que las competencias tradicionales y otras calificaciones formales, una investigación realizada por el British Council en colaboración con la consultora Booz Allen Hamilton y la firma Ipsos Public Affairs, encontró que a pesar de la creciente demanda de las empresas por profesionales culturalmente inteligentes, las instituciones de educación superior no están haciendo lo suficiente para desarrollar competencias interculturales en sus estudiantes, y por lo tanto, estos están ingresando poco preparados a un mercado laboral caracterizado por una creciente multiculturalidad. Como resultado, gran parte de las empresas encuestadas se han mostrado insatisfechas con los sistemas de educación de sus países, dada su incapacidad para desarrollar profesionales con las habilidades interculturales que requieren. Sigue leyendo

Seduciendo al talento con aptitud global


“Somos una compañía de personas talentosas y diversas con la pasión de buscar la excelencia en todo lo que hacemos… Encontrarás una fuerza laboral global, inclusiva y abundantemente diversa. Nuestros empleados representan prácticamente cada nacionalidad en la tierra, por lo que puedes estar seguro de encajar. El nuestro es un ambiente vibrante, enérgico, enfocado en logros y lleno de oportunidades”

Este enunciado lo podemos encontrar en la página web de Cognizant, una compañía “nacida global” como ellos mismo lo afirman. Con oficinas centrales en Estados Unidos, pero con actividades iniciales en India, aseveran que sus raíces son globales y que esta mentalidad global ha facilitado su expansión en los cinco continentes. El mensaje está claramente direccionado para personas que aspiran a rodearse de experiencias multiculturales e internacionales. Nosotros podemos corroborar que este mensaje trasciende el mero enunciado, ya que la multiculturalidad se encuentra presente en innumerables prácticas internas de la organización: indios trabajando a la par de argentinos en asignaciones internacionales, equipos globales con presencia de varias nacionalidades, programas de formación intercultural, etc. Sigue leyendo

Un aula del tamaño de un país


Estudiar en el exterior es una experiencia verdaderamente enriquecedora para la educación de cualquier estudiante. Sin embargo, como cualquier oportunidad, es importante asegurarse de que se podrá extraer lo máximo de ella, porque si sale bien, puede llegar a cambiar tu vida.

Los beneficios de estudiar afuera duran para siempre y son ampliamente reconocidos. La oportunidad de descubrirse a uno mismo y ganar experiencia práctica para desenvolverse en una cultura diferente, son de los más importantes, además de hacer que sea significativamente más fácil aprender un idioma extranjero y obtener fluidez, y aprender de maneras que un ámbito de aulas no permitiría. Es una enorme contribución al desarrollo de las habilidades esenciales para el éxito de los futuros profesionales del mundo actual. De hecho, muchos países promueven activamente los programas de intercambio internacional de estudiantes: El senado de Estados Unidos publicó una resolución para apoyar a los programas de estudios en el exterior con el objetivo de contar con una mayor población de ciudadanos estadounidenses globalmente concientes. En muchos países europeos como Alemania y Francia, una experiencia internacional, ya sea de estudio o trabajo, es un prerrequisito para poder graduarse.

Ahora bien, la experiencia en sí no garantiza estos resultados. Sigue leyendo

ICEBERG en el CEDEX – México lindo: Cultura e inversiones


El pasado 21 de noviembre de 2012 ICEBERG Inteligencia Cultural participó del Seminario “México lindo: cultura e inversiones” organizado por el CEDEX de la Universidad de Palermo y Bairexport, con la participación de Urbina & Urbina Abogados y Braun Bruckman y Asociados S.C.

México es hoy uno de los países con mayor apertura hacia el comercio internacional y enfoca esfuerzos en la diversificación de mercados para sus productos y servicios. Es el segundo país con mayor número de tratados de libre comercio, teniendo acuerdos comerciales con 43 países entre ellos EE.UU. y Canadá. El seminario se enfocó en brindar herramientas económicas, comerciales y fiscales para las empresas que deseen radicarse o entablar negocios exitosos en el mercado mexicano. El factor cultural también estuvo presente ya que se brindaron claves para comprender cómo la cultura afecta la forma de hacer  negocios entre ambos países.

Marcelo Baudino, Director de ICEBERG Inteligencia Cultural, comenzó su presentación con un pequeño caso:

Te encuentras en México en un viaje de ventas para tu compañía. Acabas de tener una muy buena reunión. El prospecto de cliente al que ofrecías tu producto comprendió cómo podría adecuarse a las necesidades de su empresa. Cada vez que llamas, hay un acuerdo general, sin embargo, no puedes ver ningún avance medible hacia una decisión.

¿Qué crees que está pasando? Sigue leyendo

Globalizando al MBA


En la actualidad, una educación que permita ser competitivo en el contexto empresarial, está cada vez más relacionado con el desarrollo de Inteligencia Cultural a través del estudio en el exterior o la colaboración con y aprendizaje sobre personas de otras culturas. En un artículo del Financial Times, Herminia Ibarra, una profesora del INSEAD, escribió sobre algunos cambios cruciales en el futuro de los programas de MBA:

Los programas de MBA necesitan volverse más globales. Nuestras investigaciones indican que un alto desempeño es equitativamente distribuido a lo largo del mundo. Por ende, las escuelas de negocios necesitan rastrear por el globo modelos a seguir, ideas innovadoras y los mejores estudiantes. El currículo y la experiencia del MBA necesita más casos globales, más discusión de cuestiones multiculturales y más comparaciones de las maneras internacionales de hacer negocios”

Esto se parece mucho a lo que Peter Henry, el nuevo decano de la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York, se encuentra buscando concretar (Leer artículo). Henry cuenta la historia de un CEO de una compañía de las de Fortune 500 que una vez le contó que sabía que las economías emergentes serían el mejor lugar para hacer crecer su empresa. Sin embargo, Sigue leyendo